上海，男子10多年前花9500万元在汤臣一品购买了一套房子，本想着豪房应该有豪房的品质，岂料，10多年来，房子接连遭遇大水漫灌、粪水倒灌等问题，一次次“惊魂”让他和家人提心吊胆，苦恼不已，其女儿更是因此被“惊”出了抑郁症。

(资料图片仅供参考)

为此他多次找物业和开发商协商，然而问题却迟迟无法得到解决。去年315前，男子家中再次遭遇“反水”，忍无可忍，将此事曝光给记者。

本以为曝光之后物业和开发商该拿出来个解决方案了，可1年过去了，问题还没有得到解决也就罢了，物业和开发商为了查找漏水、反水等原因，又在他们家里挖了两个“大洞”。原因不明、修复无期，让男子崩溃不已，一次与邻居闲聊时发现，他的问题并非个例，自己家楼下17楼的邻居也面临着同样的问题，只是与自己不同，楼下邻居大部分时间直接选择了“离家避难”！该事一时间引起热议，网友纷纷表态“没想到上亿的豪宅也会面临粪水倒灌的问题！”“突然觉得住哪里都行，安心就好！”“这是花钱买罪受！”“十多年了还解决不了？物业是干什么吃的？”那从法律上该如何看待此事呢？楼房漏水、反水问题其实是比较常见的一种纠纷。此类案件，首先需要明确漏水原因，进而才能明确责任主体。实践中漏水的原因是多样的，有的是因建筑商建房时处理不当，导致屋面、外墙面开裂、墙面无防水层或防水层质量不达标导致房屋漏水，这种情况下侵权责任的主体是开发商。

有的是楼上住户随意改建管道、不当用水或者装修不当造成对楼下住户的侵害，这种情况下侵权的主体则是楼上邻居。

有的则是共用设施、设备导致渗漏且已过建筑商质保期的，这种情况侵权的主体其实就是物业。

具体到本案，男子家10多年来反复漏水、反水，只有查明漏水的原因，才可以厘清各方的责任。

其次，开发商、物业找不到漏水、反水原因怎么办？

开发商、物业找不到漏水、反水，受害业主还可以与开发商、物业协商委托第三方进行鉴定。如果不能达成一致的，还可以通过启动漏水原因司法鉴定程序，查明漏水、反水。

漏水原因鉴定程序周期短的2、3个月就能完成，长的也不过是一年半载。

具体到本案，男子如果一开始就拿起法律武器，起诉物业或者开发商，想必也不会遭受如此长时间的折磨。

最后，还值得一提的是，漏水原因确定后，还可能涉及财产损失金额的确认！如果无法协商一致，同样需要评估。

因而建议大家遇到类似的问题，除了及时拿起法律的武器维权外，还应当在事发第一时间对漏水的部位、房屋物品的损失第一时间进行拍照、录像留存证据，避免后期举证不力，给维权带来困难。

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